Справочная информация
В данном разделе, вы найдете информацию о:
- смене текущего тарифного плана
- ценах на обслуживание
- приостановке обслуживания
- способах оплаты и правилах сети.
Заказчику запрещается подключение к сети более одного компьютера, а также подключение любого другого сетевого оборудования без согласования с Исполнителем.
Заказчику запрещается менять выданный ему IP адрес (или несколько адресов), занимать другие IP адреса, а также менять параметры, относящиеся к внутренним настройкам сетевого оборудования.
Заказчику запрещается использовать сеть для несанкционированного доступа к защищенным узлам и другим системам (включая попытки осуществления подобного доступа), либо другой незаконной деятельности, предусмотренной действующим законодательством РФ.
Заказчику запрещается распространение фото и видеоматериалов порнографического характера, в том числе с изображениями несовершеннолетних лиц, а также контрафактного и вредоносного программного обеспечения, предусмотренной ст.ст. 146, 242, 242.1, 273 УК РФ.
Заказчику запрещается осуществлять сканирование сети, тестирование и поиск способов нарушения или преодоления систем контроля доступа к ресурсам; неавторизованный перехват, мониторинг, изменение или перенаправление данных и трафика; создание помех для нормального функционирования сети, в том числе сообщений электронной почты, создание шлюзов в другие сети передачи данных, создание сервисов, сетей, каналов и систем, в том числе попытки перегрузки систем и широковещательные атаки; изменение, модификация адресной части и содержимого пакетов данных, создание виртуальных каналов (тоннелей) любого типа и изменение маршрутизации пакетов, создание перегрузки сегментов сети, а также любые другие типы неавторизованного доступа или использования ресурсов с использованием Услуг.
Пользователям запрещается создавать ресурсы, содержащие материалы, противоречащие текущему законодательству РФ, а также способные повлиять на нормальную работу сети, как то: порнографические материалы; информацию, несущую экстремистский характер; информацию и программные средства для взлома; файлы, содержащие вирусы и т.д. За невыполнение данных требований Исполнитель имеет полное право приостановить оказание услуг Заказчику, вплоть до полного физического отключения Заказчика от сети.
В целях Вашей безопасности и во избежание прочих недоразумений мы настоятельно рекомендуем Вам следующее:
Перед началом работы в сети включать, а после окончания работы в сети, перед окончанием сетевого сеанса или перед выключением компьютера, отключать доступ в Интернет при помощи ТИ агента.
Регулярно менять личные пароли, пароль для входа в систему, а также пароли доступа к прочей важной информации.
Регулярно пользоваться свежими антивирусными программами, а также устанавливать все системные обновления безопасности.
Исполнитель не несет ответственности за отказ в работе сети по вине Заказчика, как, например, в случае неправильной настройки сетевого экрана (файрвола), переустановки системы, сбоя сетевых настроек, повреждения сетевого кабеля внутри квартиры (офиса) и пр. В случае, если Заказчик после предоставления устной консультации по телефону не в состоянии самостоятельно устранить неисправность, к нему для устранения этой неисправности направляется специалист, чьи услуги оплачиваются Заказчиком в полном объеме.
Помните: за информационную безопасность своего компьютера Заказчик отвечает лично!